柳城團(tuán)隊(duì)，為產(chǎn)品做出了最精細(xì)的安裝，使每一件產(chǎn)品都能達(dá)到高質(zhì)量要求；客戶用的安全、放心是我們共同的追求，在新時(shí)代召喚下，我們建立了更美好的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，使用戶快捷享受我們周到的服務(wù)、我們不求最好，只求更好！
　　
　　我們銷售的是產(chǎn)品，我們提供是產(chǎn)品和完善的長期服務(wù)，有任何問題請(qǐng)隨時(shí)與我們溝通.我們都將竭誠為您提供全方位地跟蹤服務(wù).

售后服務(wù)

技術(shù)服務(wù)

我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)提供產(chǎn)品使用說明書、零件手冊(cè)等完整的技術(shù)資料，以及詳細(xì)的培訓(xùn)材料。免費(fèi)派熟練的技術(shù)專家到現(xiàn)場作技術(shù)指導(dǎo)及安裝調(diào)試、操作并對(duì)設(shè)備所要求的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行測(cè)試，直至交付正常使用。提供24小時(shí)在線服務(wù)，并免費(fèi)替用戶培訓(xùn)操作人員。對(duì)操作人員進(jìn)行設(shè)備的操作、維護(hù)、保養(yǎng)等方面的培訓(xùn)。以保證工作人員能對(duì)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、檢修及實(shí)際運(yùn)行操作取得全面的知識(shí)了解。

配件服務(wù)

免費(fèi)提供部分易損件，長期供應(yīng)零配件及部件。

維修服務(wù)

以客戶服務(wù)滿意，以客戶利益為重點(diǎn)，如客戶有需要，可實(shí)行夜間售后維修服務(wù).

我廠在全國各地設(shè)有180多個(gè)售后技術(shù)服務(wù)部，用戶在使用中如產(chǎn)品出現(xiàn)任何故障，設(shè)在各地的維修服務(wù)部可隨時(shí)派技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場服務(wù)。湖南柳城建機(jī)服務(wù)熱線： 

聯(lián)系電話：189-7360-4522  彭經(jīng)理

座機(jī)號(hào)碼：0736-7508877

不論何時(shí)，我們都能在接到用戶電話24小時(shí)之內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場及時(shí)服務(wù)，及時(shí)排除設(shè)備故障。

服務(wù)原則

無論在質(zhì)保期內(nèi)還是質(zhì)保期外，一旦設(shè)備出現(xiàn)故障，無論是何種原因和責(zé)任，以先解決問題、確保正常使用為原則，可派技術(shù)人員到現(xiàn)場跟蹤服務(wù)，確保及時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)。 只要您購買了柳城的設(shè)備，您就是柳城的終身客戶，我們會(huì)竭誠為您提供服務(wù)。